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जिलाधिकारी कौशल कुमार ने जनता दरबार में 39 से अधिक शिकायतों पर दिए त्वरित समाधान के निर्देश

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दरभंगा: जिले में जनप्रतिनिधियों और आम जनता की समस्याओं के त्वरित समाधान के लिए शुक्रवार को जिलाधिकारी कौशल कुमार ने अपने कार्यालय कक्ष में “जनता दरबार” कार्यक्रम का आयोजन किया। इस अवसर पर जिले के विभिन्न प्रखंडों और पंचायतों से 39 से अधिक शिकायतकर्ता पहुंचे, जिनमें 30 ऑनलाइन और 9 ऑफलाइन आवेदक शामिल थे।
जनता दरबार में भू-अर्जन, ग्रामीण विकास, कृषि, खाद्य एवं उपभोक्ता संरक्षण, ऊर्जा, खान एवं भू-तत्व, लोक स्वास्थ्य अभियंत्रण, पंचायती राज, शिक्षा, राजस्व और जीविका समेत अन्य विभागों से जुड़ी शिकायतें सामने आईं। जिलाधिकारी ने सभी परिवादियों की समस्याओं को ध्यानपूर्वक सुना और 11 मामलों का मौके पर ही समाधान सुनिश्चित किया। शेष आवेदनों को संबंधित विभागीय अधिकारियों के माध्यम से शीघ्र निष्पादन हेतु अग्रसारित किया गया।
मामलों के त्वरित निपटारे के लिए जिलाधिकारी ने अधिकारियों से दूरभाष पर संपर्क कर स्पष्ट दिशा-निर्देश दिए। उन्होंने कहा कि जनता दरबार में प्राप्त शिकायतों का समाधान सर्वोच्च प्राथमिकता के आधार पर किया जाए और लंबित मामलों को समयबद्ध तरीके से निपटाया जाए। साथ ही, उन्होंने अधिकारियों को सतत मॉनिटरिंग और आवेदकों को निष्पादन की प्रगति से नियमित रूप से अवगत कराने के निर्देश दिए।
कार्यक्रम में अपर समाहर्ता और जिला लोक शिकायत निवारण पदाधिकारी राजेश कुमार गुप्ता, उप निदेशक जनसंपर्क सत्येंद्र प्रसाद, नजारत उप समाहर्ता पवन कुमार, जिला आपूर्ति पदाधिकारी आईटी पूजा समेत अन्य वरिष्ठ विभागीय अधिकारी उपस्थित रहे।
जिलाधिकारी ने कार्यक्रम के अंत में कहा कि जनता दरबार के माध्यम से आम नागरिक और प्रशासन के बीच सीधा संवाद स्थापित होता है, जिससे शिकायतों का त्वरित और पारदर्शी समाधान संभव हो पाता है। यह पहल दरभंगा जिले में प्रशासन की जवाबदेही और जनता के प्रति प्रतिबद्धता को मजबूत करती है।

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